Ngày 21 tháng 7 năm 2018, Chương trình Xây dựng năng lực, trực thuộc phòng Kết nối Khoa học với Công chúng, OUCRU phối hợp cùng phòng Điều dưỡng, Bệnh viện Bệnh Nhiệt Đới tổ chức 1 ngày tập huấn cho nhóm điều dưỡng khoa khám bệnh và khoa khám bệnh yêu cầu với chủ đề giao tiếp cùng đồng nghiệp để xây dựng mối quan hệ, nâng cao kỹ năng thấu cảm và giải tỏa căng thẳng.
Chương trình tập huấn được tổ chức bằng phương pháp kịch tương tác và học tập qua trải nghiệm để giải quyết những vấn đề mâu thuẫn hoặc những sự cố do sai sót.
Qua khóa học, nội dung đã giúp các điều dưỡng viên:
- Tăng kỹ năng thấu cảm, thay đổi quan điểm, cách nhìn trong công việc
- Tăng niềm tin vào đồng nghiệp để được chia sẻ cùng nhau
- Gắn kết và tăng tinh thần hợp tác giữa các đồng nghiệp
- Thay đổi suy nghĩ tích cực hơn
- Có nhiều giải pháp khi xử lý vấn đề
- Lắng nghe ý kiến chia sẻ đồng nghiệp và thấu hiểu nhiều hơn
- Hòa đồng trong công việc hơn
